前些天我访谈了一个贸易商刘永华，他在阿里巴巴网上接了3000万的订单，他是如何做到的，我这里将直播的精华总结如下：
他在开拓业务上有几个独特之处：1。在贸易通上将要开发地区的准客户加为好友。先交朋友，再发信息。
2。如果获得客户好评后，他有个绝招－－迅速开发给好评的客户的同一地区的潜在客户，由于同一地区的客户互相都比较清楚，得到一家公司的好评，就会迅速得到同一地区的多家客户的信任，可以使业务开拓事半功倍。
3。推荐替代产品拓展销售的方法。 如果一个客户要的产品，他本身没有，他一般都不会轻易放弃客户，而是推荐替代产品，如果客户能接受，这样不但给客户开发了新品种，也为自己争取了客户。
报价技巧：1。所报价格一般是比市场价略高一点。让客户感觉价格在正常范围内，又给客户一个讨价还价的空间。
2。报价的同时，不光只报自己的价格。会站在客户的角度帮客户分析，并将同行的产品情况给客户一一分析，让客户自己做出选择。
3。客户认为价格偏高时，就详细分析产品的原料，工艺等，让客户明白价格高的原因。
4。为了长期合作，他第一次会给客户一个优惠价，说好第一次优惠，以后价格回升到正常价位。这样让客户先用了你的产品，先了解了你的产品，如果好，以后客户还会来合作。
除次外，其实和客户沟通上还是有很多技巧的。用他的话来说，就是“网上认识客户，网下‘谈恋爱’”。
