摘要：
世上的权利之争大都如此，“飞鸟尽是，良弓藏；狡兔死，走狗烹”就是最深刻的道理。控制权利的道理很简单，但是要做到这一点却很难，有时遇到的阻力是难以想象的不要轻易地以为友谊而解除武装，否则，最难应对的战争将因此而爆发。相反，应付对手时，不要忘记宽恕的可能。时时警惕朋友而宽容敌人是最谨慎的方法。复仇的快感有时会变成折磨，伤人的快意有时会变的痛苦。
摘要：
创业期的企业在刚刚创建时，往往是因为一个好的想法和一种创业激情，对于什么价值观、战略和文化都没有考虑太多。希望集团的刘永好当初是一个小学老师，下海创业只是想让老婆孩子过得好一些，想法非常单纯，对于什么价值观、战略和文化都没有考虑太多。可是企业经历了最初艰难的创业阶段，进入了快速发展时期，很多问题可能就暴露出来了，比如高层团队失和，丧失创业激情，管理水平跟不上等。为什么会出现这样的问题呢？原因...
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打向成功的电话
打给谁？第几次打？怎么说？怎么听？
来源： 《世界经理人》杂志
对销售人员而言，通过电话寻求与业务拓展相关的帮助（可以是向熟人求助，也可以是向熟人推荐的人求助），都要求你善于辞令。除了这一点外，你是否善于倾听，并根据对方的话做出正确的反应，也对交谈的成功影响颇大。本文详述了销售人员在与熟人和被推荐人电话交谈时应注意的策略，它们能够帮助你确保自己打出去的每一个电话都...
摘要：
5、促使对方采取行动。如果你与对方的谈话进行得很顺利，这会促使对方做出一定的反应。他可能给予帮助，也可能不给予帮助。如果对方给你一些名单，或为你拨打某个电话，或给予其他积极反馈，继续第六步。对方也有可能出于各种原因无法为你推荐某人。
下面列举了一些可能出现的情况以及你可以采取的对策。
第一种情况：
“我现在想不起可以为你推荐任何人。”
对策...
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网络营销 赢取全球市场
当Anthony Rex在纽约的曼哈顿开了一间餐馆时，没人会料到有朝一日他会成为世界上小面包棍业的大王。其实，Rex的野心也不是很大。他的目标只是开一个最棒的意大利小酒馆。但短短几年之内，他的事业蓬勃发展。
大多数人喜欢餐馆里的意大利面和比萨，而且每个人都偏爱他数代家传的手工制作的小面包棍。这种面包棍总是供不应求，所以Rex开始出售...
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小鱼新活法
作者： Celine Wei
在波涛汹涌的市场汪洋里，游弋着像海尔、联想、万科这样体形庞大的巨鳄，他们的"势力范围"非常宽广，捕食能力极强。但他们只是屈指可数的极少数。大量在大海中穿梭往来的，是形形色色的小鱼-中小企业。在相对狭小和艰难的空间里，他们同样生机勃勃地生存与壮大。
小鱼们有自己独特的生存方式，他们会...
摘要：
与客户建立密切联系
一要与客户建立情感联系，二要根据其在各接触点上的真实体验改进自身不足之处。
作者STEPHENSHAW
来源： 《世界经理人》杂志
对于加拿大的一家大型煤气零售商来说，下面这个想法是相当激进的。它计划在其网站上专门开辟一个区域，请客户把他们对公司的评论、表扬和建议贴到上面去。它希望这个倾听客户心声的通道可以带给公司一些新的想法。
通过使用商业信息反...
摘要：
营销一对一
找到最有价值的顾客，为他们一个个“量体裁衣”。
作者：CELINE WEI
来源： 《世界经理人》杂志
能够把握自己的每一个顾客，是营销人最开心的事情，林毅就是这么一个开心的人。作为贝塔斯曼直接集团的市场总监，他不仅能把握每一个顾客，还能知道自己每一个步骤做得对不对。用他的话来说：“知道花出去的每一分钱效果如何。&rdqu...
摘要：
一家酒店经营得很好，人气旺盛、财源广进。酒店的老总准备开展另外一项业务，由于没有太多的精力管理这家酒店，打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。
老总问第一位经理：“是先有鸡还是先有蛋？”第一位部门经理不假思索的说道“先有鸡。”接着老总问第二位经理：“是先有鸡还是先有蛋？”第二位部门经理胸有成竹的回答道：&ldqu...
摘要：
电话营销员 有人买你的“感觉”吗？
做电话营销时间稍长的人都会有一种这样的经历：有时候，客人并不是买自己的产品，而是因为彼此在电话中谈得很投缘，气氛很融洽，谈话过程非常愉快。最后，客人就冲这种难得的愉快心情，给下订单了。
下面就是这样的一个情景：
电话营销员：李先生您好！我是联通公司的舒女士。
客户： &n...
摘要：
电话营销员 有人买你的“感觉”吗？
做电话营销时间稍长的人都会有一种这样的经历：有时候，客人并不是买自己的产品，而是因为彼此在电话中谈得很投缘，气氛很融洽，谈话过程非常愉快。最后，客人就冲这种难得的愉快心情，给下订单了。
下面就是这样的一个情景：
电话营销员：李先生您好！我是联通公司的舒女士。
客户： &n...
摘要：
显著提高销量的9种定价方法
一、同价销售术
英国有一家小店，起初生意并不景气。一天，店主灵机一动，想出一招：只要顾客出一个英镑，便可以在店内挑选任何一件商品（店内商品都是同一价格的）。这可谓抓住了人们的好奇心理。尽管一些商品的价格略微高于市场价格，但依旧招来了大批顾客，销售额比附近几家百货公司都要高出好多。在国外，比较流行的同价销售术还有分柜销售术，比如，有的小商品开设一分钱专柜，一...
摘要：
［经验交流］如何利用IM挖掘意向客户？
前面一节主要讲了要IM上线与发布信息，这节主要讲讲利用IM寻找客户。
同样是一个平台，关键看你利用，不知朋友们有没有研究过找客户的几个基本来源。有些朋友不去找有效途径，而是一天到晚在群里面发广告，自己是做什么的，或是在自己的IM好友里面盲目地发布广告信息，问人家是否用得上你的产品?这样不但卖不出去，反而适得其反。下面我来讲讲寻找意向客户。...
摘要：
在地球的最北端,是一片茫茫的雪原,因此保持行进路线方向的正确是最重要的事情之一？可是,在这到处是白色的荒地里没有任何形式的路标,探险家只能相信他们携带的测量仪器？
探险队员们每走一个小时都要停下来查看一下地图,并为下一步探险绘制详细的行走路线？然而,就在他们走出营地几个小时之后,突然发现一个奇怪的现象？当他们停下来读取测量仪器上的数据时,惊奇地发现,尽管他们准确无误地朝着北极方向进发...
摘要：
4月24日消息，今年3月1日，Windows Live Messenger官方博客称，微软启动I’m计划，MSN用户只要在其昵称前加上一串代码，就可以帮助美国9个慈善组织其中之一，获得微软公司的慈善捐款。据有关消息，3月2日凌晨，网友hung在其博客“网谈”上介绍了这个活动，此后该信息经由互联网博客圈庞大社区，以及MSN快速大规模地病毒式传播开来，甚...
摘要：
成功赚钱发财语录100条
1热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
2身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3无论推销什么东西，先推销自己。
4充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
5我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
6如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
7推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。 ...
摘要：
成功赚钱发财语录100条
1热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
2身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3无论推销什么东西，先推销自己。
4充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
5我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
6如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
7推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。 ...
摘要：
为何总富不起来？
寻常百姓最大的困惑莫过于此，近日有幸同省内富甲一方的富翁老朱（化名）促膝长谈，深受启发。
我们太过保守 富人适当冒险
朱说，20年前他只是一个农民，祖祖辈辈都是老实人，在当地很难找到工作，于是怀揣200元现金从邻省跑到江苏来谋生；时过境迁，现在的老朱已经成了几家上市公司的控股人，横跨零售、房地产、旅游和食品等多个行...
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摘要：
1. 打电话找到“准客户”－负责人。
2. 注意谈话对像，在没有找到谈话对像前，不要轻意表明您的意思
3. 执着的精神会感动客户（顾客）。
4. 改变自己来改变业绩。 ...
摘要：
上周末在厦门参加站长大会，和个人站长们在会场外面开小会，在小会中间还抽空去大会上主持了一场名为《我们靠什么赚钱——个人网站的核心竞争力》的讨论。所见所想，基本上都是围绕广告，联盟，流量，赚钱，然后又是广告，联盟，流量。。。这些关键字转来转去。
最后一天，总算可以暂时脱离对小站长和联盟的关注，有时间和劳苦功高的兄弟们一起去厦门著名的旅游区鼓浪屿看一眼，结果才发...
