今天已经是月底了,正在为这个月的业绩发着愁,可能是因为淡季了吧,上门询盘的客户是少之又少,虽然也做了一些网络推广,可仍然不见效。真是心急如焚啊,虽然老板没说我什么,只让我在网上努力一点,能让我们的淡季不淡,但我也知道他在为定单一愁不展呢。
怎么办呢?我在心里暗暗的苦思铭想。随手翻开客户资料本,找找有没有可能最近能下单的客户。一页一页的翻着,仔细查看着,越往后翻越心底透凉,突然我记起来,就在端午节那天我发给客户那么多短信,有几个客户还回了短信呢,其中一个说八月份来公司考察,还有一个是上海的,“对,就打电话给那上海的。”说什么呢?无从开口,怎么办呢?上次上海的客户和我发短信聊了半天呢,那要不再发个短信。
说干就干,拿起手机,开始发起短信,“徐先生,您好啊,最近忙吗?”发完短信,自嘲了一下,也不知道客户会怎么想?呵呵,管他呢,不回就算了,于是我效仿这条短信开始给其他最近有过询盘的客户都发了短信。大概共发了五六条吧,有震动了,是一条新短信,打开一看,正是上海那客户的短信回复:“忙啊,上次让你帮忙的事怎么没有消息了啊?”什么事情啊?我怎么不太记得了呢,我努力搜寻着回忆,终于想起来是关于机器的事情,我怎么把这事给忘记了呢?真是骂我自己粗心大意,差点客户就跑掉了,真是替自己汗颜。于是我回过去:“哦,吹瓶机的事情啊,那个没问题可以改造的,但具体的事情还得我们过去了解清楚了才能谈价格的问题,你看你什么时候有时间,我和我们老板说一下,我们老板是搞技术出身的,在这行业已经做了十几年了,我和我们老板一起去你公司看一下机器。”没过几分钟,客户就回短信过来了,“我最近都有时间,不过最好能尽快,如果没问题的话明天吧。”“好的,我们老板明天有时间,明天上午我们就过来,到时打你电话。”“行,那麻烦你了,最近生意怎么样啊?”接着又和客户寒暄了几句。
第二天,我们如约来到客户的公司,并根据客户的要求,提供了一些改造方案,客户很满意,因为我们为他解决了技术方面的难题,通过了解,之前这个客户也与其他厂家联系过,但他们的回答是不好改造,其实这个没有太大的技术难题,只是繁锁了一点,虽然只是一个小小的技术改造,但同时建立了我们公司在客户心目中的地位。并且同时,客户说他近期可能会采购一台小型单工位的机器,已经定了我公司为他的供应商,真是感慨万千,为客户提供满意的服务,我们老板的决定是正确的。
回过来想想,如果我不发这条短信,或许就不会有这样的好机缘,让我能够得到这样一个准客户,而又怎么可能让我的业绩在此时绝处逢生呢。















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