今天,有接到业务员的电话,说是XX电器公司早就要货了,但是还有几批货的款没有给,因为这个公司是他负责的,所以,我一直没有对他施加压力,因为这个业务员还是做第一个客户,为了推动他的积极性和给他锻炼的机会,我一直让他自己去处理这些问题。
我一听,这样可不行了:因为这个公司一直以来很不讲信用----开始业务员告诉我说,这个公司只要税票开到就有钱给,但是开了后并不是这样,第一批的货款等了三个月,按三次给的,2、3、4批还没有给钱(因为给义务员提成,所以叫他在超过三个月范围没有付款的单位由他自己付款),并且每次他去收款,老板都是说现在没有钱,在XX时候给你一起打款,但是往往等了几个这么久依然没有。现在又要货了,这样怎么行?
我还正在想叫他不发货呢,业务员又来电话了:他们老板说以后不要开票了,说是这样麻烦,要到银行去办理,还是自己去拿现金好了,这样我们当然高兴啊!可是问题又来了:要扣除17%,连以前的一起!这样谁受得了?我叫业务员说,那么我们按照17%涨价,开票给他。他们不干了:他们说的是在现在的价格基础上扣除17%,我说没有这样的规矩。这样的生意,你问他们自己是不是这样给客户的。不要跟他们做了!
等我刚刚放下电话10多分钟,业务员又来电话:他们老板娘说的是按照4%,因为他们开票也是这么多,我说这样还差不多。但是货款怎么办?业务员告诉我说:老板娘说再过2、3天,把前面的结清。
过了一会儿,业务员又来电话说,要我们重新传真报价给他们.....又过了一会儿,他们又来电话说,要我们自己把4%扣除后的报价单传真给他们.......这样,今天就光传真就给了他们四份。
等到10:30分,他们又说,要按照老板的意思扣除17%了,我实在压不住火气了,给他们的财务打电话:是这样的话,对不起,我们不做了,你们自己去找客户好了,我们没有这个精神、这个时间跟你们这样搞。你就跟你老板说我们不供应货了,今天把开好票的单结清楚算了。
可是,12:26分,业务员来电话说,他们老板娘说下午来处理这个事情,并且一定按照4%来计算,货款的问题等她回来解决,但是希望我们现在给他们先送货保证生产,我坚决的说,这个问题是这样的话,等她回来解决了再说,否则我们不陪你玩了!














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