在原单位做业务的时候，我的业绩一直是名列前茅，有的同事一直说我运气好，总能碰到大单子，也有同事直接来问我，是怎么做出那么好的业绩来的？对于前者，我是一笑了之。后者的话，我会把我的一套扩展业务的实际经验讲给他们听。其实做业务就是做人！当你开始开发一个客户的时候，存在着两种可能，一是这个客户对你的产品，一点不知情，二是客户经常用到这样的产品，可以说是比较熟悉。针对第一种情况，我们就要从头开始，所谓的从头开始，就是从产品的功效，到产品的生产再到产品的专业技能等等让新客户了解你的产品，知道你的产品是做什么用的，和别家的有啥区别，比别家的又好在哪里（这点是 强化自己产品的优势，是非常重要的，但切记贬低别人的产品），等客户通过你详细的讲解和诚恳的态度了解了你的产品优势时，哪怕不直接下单，起码他在采购此类产品的时候，会直接反应地考虑到你们公司。象第二种情况的客户，我们就要着重强调自己产品的特性和与自己产品的优势所在了。
其实不管怎样的客户，他都是人。人的习性是相通的。你怎样对待别人，别人就会怎样对你！我还是那句话，做生意就是做人！真诚地对待你的每一个客户！当你和一个客户沟通的时候，设身处地地能为对方着想，就象我原来遇到这样的一个客户，他要采购我们的铜垫片，材料是锡青铜，当他把产品图纸传真过来，我们要测算重量进行报价，在这个当中通过贸易通沟通时，了解到客户对铜垫片的耐磨度和其他的相关要求都不是太高，只要起到个连接作用就可以了。我就建议客户改用黄铜材料，因为原材料改为黄铜的话，价格要比锡青铜便宜，这样客户的成本也就降低了，客户开始时，并没理解，后来经过我的讲解，明白了其中的门道。他很开心：没想到，能碰上你这样做业务的，让我采购到了产品还让我节约了开支啊！一举两得！真不错！他说：王小姐，谢谢你！你放心，除非我厂里用不上铜类配件，只要我们需要，我肯定做你的生意！听客户这么说，我当然更开心：*老板，您客气了！这是我们应该做的！
从那以后，我们良好的合作就算开始了！其实我说出这段的意思是想告诉大家的还是那句话：你方便了别人的同时，别人也会方便你！客户的心，其实不难琢磨，只要你诚心，只要你诚信！
诸暨市强宇机械有限公司
公司网站：www.zjsqyjx.net.cn
联系电话：0519---85315213
13915033138
联系人：王亚琴
欢迎广大顾客朋友来人来电来样洽谈！
