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前几天的一个客户，要定制我们公司的铜套。图纸传真过来，报价完毕后，客户认为我们的价格很实在，理所当然就谈到了样品费用的问题。
“那就先给我们提供三个样品吧”
“恩，可以。请您稍等片刻，我给核算一下样品费，可以吗？”
“样品费？我们买别人的产品，从来就没付过样品费呀？而且我也不好交代哦”
“这样的？当然您有这样的想法很正常。刚开始时，我们和您所说的一样，客户需要提供样品，我们也从来不收费的，但时间一长，因为是铜产品，这可是一笔不小的开销。所以还请您谅解才是……”
“……恩，我能理解你们的难处，但我们单位没有这个先例呀……”
“我相信任何事情都有一个开头，但我可以断定在现在不管您要求哪个厂家提供样品，都不会有免费的。呵呵……”（因为这个产品大，价格就比较高，而且还牵涉到模具的费用问题）
“……是吗？（沉默片刻）说实话，先前我们合作的那个厂家一直在材料上偷工减料不说，还不守时，因为这些老是造成我们的设备无法按时交货，所以呢，现在赶紧要重新物色一个厂家，昨天我也问了几家，也都是要样品费的。那你就看看要多少样品费用吧？”
“哦，朋友对我这么信任，我很高兴！这样吧，一是为了您对我的信任，二是为了让朋友您好交代点，样品费*元，你先出了，等产品批量下单做的时候，我会考虑给你免掉这笔费用的。您看这样如何？”（确定是准客户，就好办了）
“好，好，好……谢谢王小姐体谅……相信我们肯定会合作愉快的！”
“当然！也谢谢您支持了！我会尽早落实样品，以便能让您及时交货。”
“好的。痛快！我下午就给你办汇款去。”
“恩，好的。合作愉快！88”
“88”
记得我们在刚做网销时，不太精通，一律不收取客户的样品费用的，那样就造成了，样品免费提供了，客户也不知道跑哪儿去了。为什么呢？据我个人分析，没有提供样品费的产品不能引起客户足够的重视，因为客户没花销，对于免费提供的样品自然不会太在乎，对比出钱购买的样品，在客户的心理上，他会认为自己出钱了，会特别在意样品的满意度。只有引起客户的在意，客单才会有希望呀！还有一种客户，他本身只需要那么几个产品，一般厂家也不会为了几个产品而接这样的单子，所以他们就运用样品这样的捷径。你免费提供了就正中他下怀！没有任何花费就得到了产品，而且还解决了量少没地方采购的麻烦！当然这只是少数哦 ；）另外还有的就是一些图谋不诡的同行了……
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诸暨市强宇机械有限公司 专业生产各种铜衬套，铜接头，铜蜗轮，铜垫片，铜轴瓦，铜滑块等的铜铁机械配件 阿里网站：www.zjsqyjx.net.cn 惠聪网站：www.zjsqyjx.cn 联系电话：0519---85315213 13915033138 联系人：王亚琴
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( 该文章转自论坛：铜套博客----也谈 关于样品费 )
