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用人不疑 疑人不用之缺陷 (2008/04/12 21:18)

 "用人不疑 疑人不用",这是我国传统用人观的一句古训,现在人们似乎都还在津津乐道。的确,此话曾在封建君主制的前提下,起到了积极作用。其中,最典型的就是三国刘备用人的故事。他"弘毅宽厚,知人善任",以信任为基础,从不怀疑忠心耿耿的部下,所以拥有了关羽、张飞、赵云、诸葛等优秀人才,并谱写一个天下亘古的传奇。

  然而,随着时代的发展,全球化的管理,尤其是在用人制度的公开双向选择下,这句古训越来越显示出它的缺陷和弊端。

  1、思想根源带有一定的封建礼教的味道。""是目的,""是手段。用与不用是单向的,并且是以""为其条件。而""的标准是什么呢?往往是信任度。而确立信任度高低的最大因素就是"忠与不忠"。典型的君臣关系。其实,现在这种思想四处可见。如果想辞职跳槽,自然是"不忠",或者说"这山望着那山高"

  2、在用人的实际过程中是有缺陷的。"用人不疑 疑人不用",经常造成许多管理者和被管理者的疑惑和冲突,这种例子常有发生。

  "用人不疑",在现代企业管理中相信你是最棒的!仍闪耀着睿智的光芒。但是一味的"不疑",就是放任、失控。也是*的温床。人是有思维的,是动态变化的,而且道德的力量是软弱的。尤其是在权力、金钱面前,不能只凭其个人的道德修炼来保证。所以"不疑"是不现实的。

  "疑人不用",何为"疑人"?就企业管理者的角度看,没有经过考验和证实的人都是疑人,既然是疑人就不能用,可没有用过,又怎知他不能用呢?又怎样用人呢?从某种意义上,这是主观偏面代替了客观,同样是不现实的。

  3、网络信息时代,更使其局限性显露。过去,将军带兵出征,或者镇守边陲,沟通成为最大障碍,信息传递无法及时、准确。所以,什么"将在外君命有所不受"。用人没办法疑,疑人也绝对不可能用,故必须是基于个人信任的支配型。而现在呢,即便是地球两端,也可以随时通过网络进行决策和指挥。这里说明了授权和信任的公开性、授权的范围、时空概念的缩小等,冲击着""的基石。

  当然,对于"用人不疑 疑人不用"的缺陷还有许多,就不一一例举。对此,曾经有人针对这一用人观念,提出了"用人要疑,疑人要用"的说法。对与否,暂其不论。但是有几点原则性的问题,是必须明确的。

  1、授权。""""实际上就是授权和信任问题。先谈授权,现代企业经营的好坏,在管理上有一个关键的问题就是授权。实际上现代不少企业老板愿意授权,也很想授权给职业经理人经营管理企业。但是不敢授权,就是怕授权,大抵也是因为没有找到授权的诀窍。那么,诀窍是什么?便是第二个问题。

  2、监督。授权是需要后盾,需要条件的。只有在正确监管控制机制下,制度保障平台上,才能委以重任,才能谈得上授权,否则授权不是馅饼就是陷阱。监督主要表现在两方面:一是建立企业的控制体系、控制工作方向、控制工作目标;二是控制财务,不定期审查。在这种个条件下,放任下属去做,去创新,充分展现其才华。

  3、用人。对人应在使用中给予了解、观察和考核。实践是检验真理的唯一标准,相信在实践中,人才的本性、知识、能力和对企业的忠诚度都会显山露水的。应该是不拘一格降人才,广开招纳人才大门之举。实行公开招聘、公开竞争、择优聘用。



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