我今天 上午接到客户电话，我们公司物流的送货员工与客户吵越来了。这个电话是客户打给我的
事情是这样的：客户报单，公司物流送货，货到客户仓库，我们公司的产品还有几箱货没卖完，客户提出要求让送货员把没卖完的货给移出来，让新鲜的货放在下面，送货员不答应，就因为这件事情，与客户吵起来了。物流部经理说，客户的这个要求是不合理的。客户说所有的供应商都是这样做的。我是负责业务的，我真不知道如何是好？
我与物流部经理沟通，他就是坚持那货送货员没有义务搬原来还没卖出的货。
现在是我的帐款客户不给结，他要公司给个说法，哪些事情是公司做的，哪些事情是客户该做的，说清楚了，就结帐。
货款是由我负责收回的，收不回公司要扣我的钱的。
做的真是烦
