记臻阳蒸足堂的商务e之旅----成都今科分享 (2007/12/30 16:44)

     这张单是一天下午我见完客户刚回到公司，就接到了以前一位客户的电话，这位客户是做广告喷绘的。由于她们公司内部的原因没有和我合作，但是我给她的印象非常好，她给我打电话来主要是说，现在她那里有一位她的老客户现在准备要做一个网站。（编者按：即使没有立即做成生意，只要你真诚待之，说不定商机就来了）
     经过互相的介绍以后才了解到这位客户是做现在国内刚兴起的一个行业叫：“蒸足”。这个行业以前叫足疗、脚底按摩之类的，多数不正规，现在他们这行改进了使用的药物、用具，还经过了国家ISO9001质量认证。客户告诉我一直都有很多家网络公司在和他联系，其中有一家网络公司他觉得条件不错，叫他做雅虎百业窗什么什么的，说是独立网站，外加保证他们在推广方面排名一直在第一位。我顿时明白了，那个业务员肯定是想蒙客户什么都不懂，把客户引导到了一个误区。我们知道做了雅虎百业窗推广的客户是没什么效果的，所谓的独立网站也是一个二级模板网站。这使我感觉非常气愤，作为一个成熟的业务员来说，业绩虽然重要，但是更多的时候要为花了钱的客户着想，如何帮他们带来网络生意！这才是我们今科为客户提供互联网服务的宗旨。（编者按：沟通的技巧就是“坦诚”）
    所以我就开始把客户从错误的误区拉回到了正规的网络营销理念上，还用很多我们公司的案例展示了我们的实力，客户感觉我给他讲解的很到位，很快就谈好一个基础型商务e平台4000元，并且告诉我如果效果好，明年会重新做一个大型的网站。我清楚地感觉到客户对我很信任，就对客户说：陈总，我们公司虽然不会保证一定能在互联网上给您带来多少收益,但是我们可以尽最大努力帮助您的网站在互联网上开展网络营销。他听了以后非常的高兴说：行！小伙子做事挺塌实，就凭你这句话签合同吧，很爽快地付了款，这张单2天就签下来了。（编者按：专业的水平是打动客户的关键，当然客户介绍也是这么短时间签单的关键）
    客户因为文化不高，其网站上面的加盟方式的一些营销手段也是我一个字一个字的帮他们设计的，一直到网站做好以后都非常的顺利，开通网站后我让客户登录后台操作，很快就教会了客户怎样在商务e的后台做优化，没过几天客户的网站很多关键词已经在百度上面排在第一页了，甚至有些关键词还是排名第一，包括谷歌、搜艘（soso）、TOM、新浪爱问等上面也是差不多的效果。这点不能不承认商务e平台优化效果强大，再加上商务易·中国的首页推荐，客户网站的流量一下就上去了。我几乎天天上班只要是有时间就会登陆到客户的网聆通后台去看看，查查浏览客户网站的是哪些地区的比较多，通过什么访问的等等，并且不时跟客户联系，提些好的建议。（编者按：强大的商务e，效果果然不同凡响！）

    客户网站开通第13天，没错不到半个月！这天早上客户给我打来电话说：兰亚，真是太谢谢你了，我的网站开通才10多天，各种咨询和加盟的电话就让店里的人就接不过来！而且在这段时间光是通过网站上赚来的收益就超过了２０多万元，真是太感谢你了，等我忙完这段时间就给你介绍客户！我听了以后心里非常高兴，激动地说不出话来，赶忙说：真是太好了，恭喜您陈总，这都是我应该做的。
    果不其然，客户接着就介绍了两个客户，一个已经做好了，开通了，正在做优化推广；另一个已经签了，正在做版面。经过这半年来和各式各样的客户接触以后，我对自己的总结就是我们做业务的不能为了签单乱引导客户，比如那位雅虎百业窗的业务员，而应该告诉客户如何正确开展网络营销。一方面我用真诚之心，换来丰收硕果；另一方面，也要感谢公司强大的商务e，真正给客户带来网上生意。（编者按：一个没有成功签单的客户最终带来了三个实在客户。）