申鑫振动棒厂 张军华/文
X电厂是省有名的电厂,也是阀门同行们竞争的最大目标,同样,这块肥肉我们公司也没有放弃,在我还没有进公司 之前, 我公司 已有一个业务员小刘去拜访过,几次拜访后,小刘选择了放弃,周末会议上老总问他为什么放弃时,他说他们下面计划员李工太牛了,每次去后不到一分钟时间就打发他走,并且找他们谈业务的人趋之若鹜,所以不想浪费时间了。老板听了后说那这个客户就让张军华去跑吧。
会后,我向小刘了解了客户的一些采购程序和资料后,精心做了一番策划。
第二天,我来到X电厂,我去了主管电厂设备审批的罗副厂长办公室(小刘以前去找过他,给他几句话就打发走了),到了罗副厂长办公室,见了面坐下,听完我一分钟的介绍(识字不提小刘曾来过),罗副厂长说这个要去找下面的人,找我没有用,(这是我意料之中的),我假装不知道,问具体要找谁?他告诉我要找计划处的李工。我说好的,那谢谢你!从见到罗副厂长到握手告别。前后不到两分钟时间。走出罗副厂长办公室,我并没有去找计划处的李工,而是回了公司。
又过了一天,我又来到了罗副厂长办公室,见面握手坐下后,我告诉他,昨天我去找了李工了,可他不在。所以今天又过来一下,一是向罗厂长道声谢,二是再去找下他。罗副厂长听了后,说行,那你再去找一找他,我点头说好,然后又挠了挠头说,罗厂长能不能先给他打个电话,一是看他现在在不在办公室(他和李工的办公室隔的比较远),二是我这样直接去,可能也有点冒失,罗厂长想了想,说那行吧,于是就拔通了李工办公室电话,电话通了,只听罗副厂长说,我这里有个做进口控制阀的,要过来和你谈一谈,说完挂断电话告诉我说李工在办公室,你去找他吧。我连声道谢,离开他办公室,直接朝李工办公室走去(之前已向小刘打听过了他的办公室位置)。
到了李工办公室,我站着向李工介绍起自己来,当我刚说到我们公司名字时李工就打断我:“你们不是有个姓刘的小伙子来过了吗?你还来做什么?”(口气很逼人)。我顺水推舟,也很硬的回了他一句:“不是我要来,而是你们罗副厂长要我来的。”我一说完,李工很是诧异(没想到我会用这样语气和他说话),马上他的口气软了下来,脸上挤满了笑容问我:“那你和罗厂长之间是。。。?”我诡异的笑了笑说:“这个嘛,呵呵,以后你就会知道的。”我卖了个关子,听我这么一说,李工马上给我倒了一杯热气腾腾的茶水,连叫我坐坐坐,很快,我们就进入正题。
20分钟后,我笑容满面的走了出来,大家可能不难猜到吧,四台控制阀的计划由原来的厂家换成了我们欧科控制阀公司的了。
二天后,计划询价传到了我们公司,当看到X电厂询价单最上面写着“张军华”经理收“五个字时,大家都不敢相信。结果是可想而知了,这个单自然是成了。
通过我的这个案例,告诉业务员们,找到了一个好客户,看准有利时机,借机借势促使客户快速下单!
此案例也告诉了我们,做营销,策划是多么的重要,一个好的策划会让你事半功倍。但是在做策划之前,你必须掌握好客户的思路,让客户按照你设想的步骤去走,否则,策划不成功,就如同一步棋走错,满盘皆输。














