通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞扬之后，再去听一些比较令人不痛快的批评，总是好受得多。
要想改变一个人而不伤感情，不引起憎恨的话：“从称赞和诚心感激着手”
2、如何批评才不会遭人厌恨。
当面指责别人，这只会造成对方顽强的反抗；而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则会受到爱戴。
“间接地提醒他人注意他自己的错误”
3、先提到自己的错误
如果批评者能先谦虚地承认自己也犯错误，那么，你再听听他指出你的错误，应该不会有什么困难。
要改变一个人而不致伤感情，或引起憎恨：“在批评他人之前，先谈到你自己的错误”。
4、没有人喜欢接受命令
用“建议”，而不下“命令”，不但能维持对方的自尊，而且能使他乐于改正错误，并与你合作。
改变他人而不致伤感情，或引起憎恨：“发问，而不是直接下命令”。
5、让别人保住面子
一句或两句体谅的话，对他人态度作宽大地了解，这些都可以减少对别人的伤害，保住他人的面子。
“让他人保住面子”
6、如何激励人步向成功
在训练狗时，我们懂得赞美——即使是一点小小的进步；为什么我们想改变别人时，不用改变宠物的方式？为什么不用嘉许代替斥责？
著名的心里学家杰丝*雷耳评论说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就象阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，而我们自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人”。
能力会在批评下萎缩，而在鼓励下绽放花朵。要成为人类有效的领导者：”赞美最细小的进步，而且是赞扬每一次的进步。要诚恳的认同和慷慨的赞美”。
7、给人一顶高帽子
给人一个超乎事实的美名，就象用“灰姑娘”故事里的仙棒，点在他身上，会使他从头至尾焕然一新。
假如你真想在困难的领导方法上超越自我，来改变其他人的态度和举止时：“给他人一个美名，让他去为此奋斗努力”
8、让过失看起来更容易改正
让人相信，改进自己的弱点并不是那么困难，曾经使一个留级两年的孩子发觉自己有能力学习，最后还排名在荣誉榜上。
假如你想帮助别人进步，记住：“鼓励他，使过失看起来容易改正些”
9、让别人乐意去做你所希望的事
要让别人乐意照着你希望的去做，你就必须让他明白，他对你有多么重要，而他便会觉得这件事对他也有多么重要。
人们多半会依你的希望去做：“让别人乐意去做你所建议的事”。
（杰出的心理学家卡尔*罗吉斯：如何做人丛书中选摘）
