公关活动策划要点 (2007/12/17 22:23)

2.优势:大型推广活动一般在产品上市阶段厂商搞得较多，通过推广活动，吸引了大量目标消费者参与，活动现场形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播，在活动前后配合新闻炒作和广告将产品上市信息发布出去，以达到迅速启动市场的目的。

3.步骤：

---通过市调分析初步确定活动的主题、内容、时间和活动场地。

3.1首先要确定活动主题。

---主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应，通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。

---活动内容要根据主题来确定，活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括:打折、免费赠送、尝试享受服务等，都是吸引目标人群必不可少的手段。

3.2时间：大型活动在公众节假日举行，是最好的选择。

3.3地点：一般定在人流量大和知名度高的商场或广场，注意现场要有足够的活动空间。

4.出台活动方案做好活动预算

---根据调查分析策划活动方案，且进行投入产出分析。

5.报批

活动方案报上级主管部门审批、备案。

6.活动前的准备工作

6.1信息发布

6.1.1报刊：

①活动信息一定要在当地发行量大，影响力最高的报刊发布。

②在当地报刊种类很少，无选择余地的情况下，可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。

③提前确定广告发布日期，活动广告前后间隔不超过5天，最后一期广告前2天内刊出，不可与活动举行时间相隔太长。

④刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在11：30开始，请不要太早排队。

⑤注意要在广告边角上加上“活动解释权归公司所有”内容，以避免惹一些不必要的麻烦。

6.1.2电视：

关于活动的电视广告，一般在活动前，以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。

6.1.3电台：

电台没有电视直观，更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容及活动的时间、地点，其他一概免谈。

6.2现场布置与包装

---现场布置包装完善，不仅能使活动进行得有条不紊，而且增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一般是必备的：

6.2.1写有活动主题的大幅横幅；

6.2.2突出产品形象和活动主题内容的大幅展板背板；

6.2.3挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单；

6.2.4咨询台、赠品（礼品）发放台、销售台等等。

6.3人员安排

6.3.1安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务；

6.3.2现场要有一定数量的秩序维持人员（有时可与片警及保安联络让其派员协助）；

6.3.3现场咨询人员、销售人员既要分工明确，又要相互配合；

6.3.4应急人员（一般由领导担任，如遇职能部门干涉等情况及时公关处理）。

6.4协调地政关系

---提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

7.现场执行要点

7.1工作人员第一个到达现场，各就各位。

7.2宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。

7.3掌握好活动节奏，维持好现场秩序，防止出现哄抢和其他意外，造成负面影响。

7.4销售人员准备销售事项，介绍销售产品。

7.5赠品在规定的时间发放，不宜太早或太晚，发放时登记个人资料、签字。

7.6主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。

7.7现场销售台继续销售。

7.8现场清理，保留可循环物品以备后用。

8.活动总结

    ---活动结束后要开总结会对各个环节进行总结，评估活动的得失和效果，以书

面形式上报公司。

完