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美丽小女子立志做诚信网商,做生意倒亏400块 (2008/04/21 11:45)
她叫张明明,河北人,是一名非常美丽而又有事业心的小女子,在广州打拼多年,现在是宝洁产品有限公司的代理商,客户百分之九十来源于网络。

  认识她是在阿里,她给我留言说关注我的文章很久了,是我的一名忠实读者,17号那天晚上,我们在贸易旺旺上聊了起来,她告诉我,她昨天在网上做了一单生意,亏了400块钱,但是她并没有感觉到不开心。我不相信,说做生意亏了钱,还能开心吗?我迫不及待的要她给我讲讲是怎么回事?于是她给我讲了起来,事情是这样的。

  16号早上7点50分左右,我还正在酣睡中,突然我的手机响了,我一接,是一个自称是河南的女的打过来的,她在电话中说她看到了我在阿里发布的洗发露的信息,觉得还不错,想了解下产品的价格,我当时还处于半睡半醒状态,一听有人要货,还以为是在做梦呢,我使劲的掐了下自己的大腿,这才清醒过来。客户又说了,后天是她们公司十周年的庆典日子,公司准备给每位来宾赠送一瓶洗发露作为礼品回馈,因为时间比较紧,叫我赶快把价格表报过去,我答应说马上就给她报。

  9点钟一上班,我按照客户给我的传真号码把价格报了过去,十分钟后,客户给我打来电话,说价格表她收到了,她比较满意,要我马上发50瓶400ml的沙宣洗发露过去,务必在明天下午5:30之前货到公司,因为后天就是庆典日子了,我答应马上就给她发货。

  挂完电话,我立即给我的供应商打电话,可我的供应商告诉我沙宣洗发露已断货了,要过两天才有货,我一听,差点没晕过去,这可怎么办呢?答应了客户的事,总不能食言吧。我急得手足无措,过了10分钟,客户又给我打来电话,说款已给我打到帐上了,叫我去查下,问我货发了没有,我连说好好好。

  挂完电话,我很感动,客户如此的信任我,我还犹豫什么呢?这批货我就是不赚钱也要答应客户。

  我下了楼,朝附近的大超市跑去,选了50瓶400ml的沙宣洗发露,我背着箱子走出超市,在门口拦了台的士,把东西往车上一放,车子向快递公司疾驰而去。

  到了快递公司,我办完手续,工作人员承诺明天上午货就可以到达客户手中,我这才松了一口气。

  回到公司,我一算,这批货我不但没赚到钱,还亏了400块。

  今天下午二点钟,客户给我打来了电话,说货已收到,非常感谢,我说这是我应该的。挂完电话,我心里有种很踏实的感觉。

  “我兑现了客户的承诺,虽然这批货我没有赚到钱,可是我无怨无悔。”最后张明明如是说,

  听完张明明的故事,我向她竖起了大拇指,张明明,做一名诚信网商,你是最棒的,我们向你致敬!



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  • 匿名
  • 诚信是做人的根本,更是经商的灵魂。张明明的做法值得我们学习,一时的经济上的亏本不代表生意的失败,它换来的不仅是自己的人格美,更是客户的信任以及长久的合作。
  • 2008-04-21 11:52:00
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2007-11-03 11:28:26
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