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服务加诚信-我所认识的新时代的网商 (2008/04/15 13:54)

在阿里巴巴,优秀的成功网商有很多。他们通过自己的智慧和汗水,收获了成功,并通过自己的社会责任感,影响和带动我们的草根网商在电子商务这条道路上做大做强,例如上校舰长、黄安福、王海啸等等一大批杰出的网商。江雪借“职务之便”能够结识这些网商,也是江雪的荣幸!

这里谈到江雪在论坛上结识的一位网商,一位努力工作,踏实生活,真诚待人的小伙子服务加诚信张鸿华。认识他绝非偶然,其实也是一种必然。

张鸿华不止一次的和我说过,在他心目中,服务和诚信是第一位的,只有提供最优质的最好的服务,那么才能令客户满意;只有保持做人的最基本的原则-诚信,才能在网商这条道路上越走越远。这点与阿里巴巴的文化、价值观不谋而合。也让我对这个小伙子刮目相看。

借着上次到东莞调研的机会,我有幸和张鸿华面对面的进行了交流,更深刻的了解了他的为人。

说到东莞,不得不提到了华南网商会。华南网商会是2007年成立的一个比较成熟的网商组织,力图整合泛珠三角(9+2个特别行政区)地区的线上线下资源,华南网商会正担当着为华南网商在电子商务崛起的重任。而东莞分会是华南网商会目前唯一的分会,张鸿华就是这个分会的会长,从开始筹备东莞分会的成立,到以后的各次线下活动的展开,他都是最主要的策划和组织者

在调研期间,张鸿华也给我介绍了东莞地区的不少网商,慧子姐、梅子、小不点等等,每个人对于张鸿华的评价,都是真诚无私的为分会的商友考虑。分会的成立,根本的目的也是为了整合资源,发现商机。

但话虽如此,只有真正去做了,去组织了,才会发现有多么的困难。他也有自己的生意,也有自己的客户,但为了东莞的商友们能够真正得到实惠,更多的推广自己的企业及产品,发现更多的潜在商机,他去组织起一期期的线下交流活动,很多活动的费用还是自己垫支的。我问他为什么这么去做,他说他不能这么的自私,既然当了这个会长,就有责任将东莞分会做好,发展壮大,让更多的商人得到真正的实惠,即使自己目前亏一点,没关系。在东莞短短的一天时间,真的让我对他刮目相看。

回来的时候我就很感慨,东莞分会的网商们,真的是幸福,要知道不是所有人都会遇到这么一位好会长—张鸿华。正是因为他的付出,才让大家有了更多的获益的机会。

个人的力量是有限的,与自己在网上单干相比,现在更要进行资源整合,互通有无,借力打力。但进行资源整合,并不仅仅是依靠一个知名网商的影响力就能够操作的,还需要更多愿意付出,并有一定组织和策划能力者。也许他们在别的方面不一定很优秀,但有这一点就足够了。有了好的创意和想法,不去执行,结果也是为零。而做同样的事,执行力的不同最后造成二者的结果相差十倍,甚至更多。

张鸿华的付出换来的是众多商友一个很多的学习、交流、分享、挖掘各种资源的好机会,而东莞分会的良性发展反过来又支持了华南网商会的进步。华南网商的健康、快速发展,又极大地带动了其它地区网商组织的发展,同时又扩大了阿里平台的影响力,这是一个很好的良性循环。

网商们不仅需要成功网商经验的分享,同时也需要这些默默无闻、脚踏实地的“小人物”的付出。目前东莞分会也组织了不少的线下活动,也非常的成功,我们有理由为东莞分会鼓掌,有理由为张鸿华及管理层鼓掌。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。事实已经证明,电子商务已经是企业的必需之路。阿里的网商们,千万不要放弃,要勇往直前,而且不断地创新和突破,突破自己,这样才能走的更长远!

祝愿张鸿华和他的华南网商会东莞分会,能够越走越远!

 

如果你觉得他还优秀的话,就去帮他投上一票,我真诚希望这样的网商在十大网商的路上走的更远些!



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