企业发展中的四大顽症
现代企业的主要利润来自管理.管理产生效益,已经成为了不争的事实.大家觉得有点抽象,但是如果管理跟不上,那一定是企业的效益好不到那里去.
1. 抢功泡沫秀----工作即忽悠
企业中大体有两种人,做事的方法也截然不同:
(1)一种是对事负责,勇于挑战,承担责任,有团队精神,追求低成本高效率,努力达成组织目标;
(2)另一种常常是只对领导负责,有意避开风险.排除责任,谋求的是高成本.低效率,或者是不惜企业成本而追求高效率,除了处处突出个人的功劳外,就是如何设法去迎合领导意图.即使发现领导的决策是错的,对企业目标有害,也昧着良心照办.
后一种做事方式,即安全又能给自己带来利益,便在一些企业日常管理中大行其道.其做事的方法和程序大致分三步走.
第一步,揣摩领导意图,不管对错,领导喜欢就行.
第二步,大搅泡沫,存心作秀.为了显示个人做事的价值和影响,不惜企业成本,芝麻大的事非得当西瓜来做,制造声势,大搞形式主义,拉大旗作虎皮,如频繁的开会,忽悠领导.名流出席,让尽可能多的人参与等等.
第三步,抢功.企业在年度总结表彰时,想方设法夸大个人的业绩功劳,而把责任和过失,象踢皮球一样设法落在别人的脚下.
企业管理中的泡沫作秀的做事方式,常被领导所接受,给企业带来的后果将是无穷的.
2. 一把手无目标-----技能缺乏
目前,企业的领导目标性差是普遍存在的现象,处于头痛医头.脚痛医脚的被动局面.一把手就像救火队长,哪里有事就忙哪里,一切亲历亲为,而副手却闲的没事干.
技能的缺乏和责任的分担是造成这种现象的主要原因.
(1)一把手的责任主要是对事物进行判断以及提出解决的方法.在混乱而且复杂的动态形势中快速地辨别出各种因素的内在联系,抓住问题的起因与实质,把握重点,预测出可能产生的后果,并采取有效的措施.
(2)分工不明,授权处理有关.高明的管理者意味着”少管”,决不干下属能干的事.
领导者应当具备淡薄名利的胸怀,放弃一些权利放弃一些利益.
3. 身份限制----歧视
封建的人身依附关系所造就的等级身份制度,虽然在社会中已经消失.但是,在企业管理中依然存在,而起有不断扩大和发展的趋势.
在企业中员工分为很多种,正式工,合同工,外聘工,临时工,同工不同酬,,在老保的办理,过节费,年终奖励发放上面,同样的工种.职位却因身份的不同而不同,自然地在企业中形成了不同待遇而产生地不同人群,各种矛盾因此而产生.
身份制同样成为企业发展地障碍:
(1) 没有归属感和主人翁地忠诚度,客观上诱发员工消极怠工,以及故意损害企业利益地行为;
(2) 具有特权地员工缺乏压力,没有危机意识和竞争意识,不思进取.
4. 绩效失控---动态缺位
绩效考核逐渐成为了现代企业地一种科学地管理方法,是企业建立激励与约束机制不可或缺地手段. 绩效考核关键是在动态,不断地把员工地成绩和能力以及贡献加入到考核中去.但是企业在具体操作中,考核地内容却是静态的,缺乏企业鼓励和发展的内容.
现实工作中,绩效考核成为了领导自由掌控的手段.对于在领导面前的人和善于表现的员工,得到了较多的上升空间;而对于默默工作的员工,损害了其工作的积极性.企业的主力基本还都是这些喜欢塔实工作的员工.
绩效虽好,操作很难.
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