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销售技能培训(实战营销网上课堂) |
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引子:我是一名培训师,经常为各企业的业务人员进行有关销售技能方面的培训,在此其间我发现业务人员存在最多的问题在于忽略了客户的购买心理,只是主观地按照自己的意愿行事,而这正是业务失败的主要原因。
如果朋友们有好的案例,好的经验,希望能我们能一起分享,或者您有什末困惑,难以解决的问题,也可以摆在这里我们一起分析,也许会有好的结果……>> |
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第一部分 做好业务并不难
要想做好业务并不难,主要是在于必须抓住客户的真正的需求,而不是你自己凭空想象出来的,主观判断出来的结果。这就需要根据客户的购买心理:引起注意---产生兴趣---产生购买欲望---购买---要求售后服务这样的一个过程,再通过观察,聆听的……>>
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第二部分 业务员的技巧
很多业务员都跟我提到过:老板只是给他们一本企事业名录大全,或一大堆个人、单位的电话,让他们挨着个地打。每天都是在盲目地做事情,身心疲惫,而且效率……>>
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第三部分 给客户一个购买的理由
无论在生活中还是在生意场上,你都需要具备战术意识。所谓战术意识就是有预谋性的、预见性的行为方式。也就是学会运用计谋。(别误会,我说的可不是阴谋。)即使是个小孩儿也会运用计谋……>>
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第四部分 业务千万不要太“势利”
有的朋友问我为什么总是有的写,其实这都来源于朋友们的提问!比如前两天有个作保险的朋友问我该怎样接近客户,因为他一来到客户这里或是打电话过去,都会遭的对方的拒绝……>>
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第五部分 面对不下单的“老客户”
我发现,有些阿里巴巴上的销售员,在进行产品的展示和销售的过程中,不能够根据客户的反应,及时地调整自己的步骤,总是停留在一个阶段上,把一件事情翻来覆去地做,这样很容易丧失良机……>>
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第六部分 新手如何上手
新业务员抱着满腔的热情投入到销售工作中,开始了充满挑战的推销生涯。不管你是做网络销售、电话销售、还是直接拜访,都需要掌握正确的方式方法,循序渐进。否则就会虎头蛇尾,前功尽弃……>>
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